PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
티핑포인트는 회원 서비스, 주문·결제 및 카페 운영대행을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
수집 항목과 목적
회원가입: 이름·이메일·연락처·비밀번호의 암호화된 값 및 가입·로그인 기록을 회원 식별과 계정 관리에 사용합니다. 주문: 주문자 정보·카페 주소·이용기간·주문 및 결제 정보·환불 사유를 계약 이행과 주문 확인·환불·고객 문의에 사용합니다. 카드번호는 직접 저장하지 않습니다.
보유기간과 파기
회원정보는 회원 탈퇴 시까지, 서비스 정보는 서비스 제공과 문의 처리에 필요한 기간 보관합니다. 계약·청약철회·대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 등 관련 법령에 따라 필요한 기록을 별도 보관한 뒤 복구할 수 없도록 파기합니다.
처리 위탁과 서비스 이용
결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며 결제 처리에 필요한 주문 정보가 전달됩니다. 사이트 호스팅·데이터 저장은 OpenAI Sites와 그 기반 인프라를 이용합니다. 서비스 제공에 필요한 범위를 넘는 외부 제공이나 마케팅 이용은 별도 근거 또는 동의 없이 진행하지 않습니다.
보호 조치와 쿠키
비밀번호를 해시 처리하고 회원별 주문 접근을 제한합니다. 로그인 유지와 비회원 주문 소유 확인에 보안 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있으나 로그인·주문 확인 기능이 제한될 수 있습니다.
권리 행사·문의
회원은 마이페이지에서 정보를 정정하고 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 거래기록 등 법령상 보존 대상은 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
개인정보 보호 담당: 조종우 · 010-4109-6254 · ceo862@naver.com
시행일: 2026년 9월 24일